LicenceMACManagement des Activités Commerciales
Mention nationale Management des activités commerciales
Objectif et contenu de la formation
L’objectif principal est de contribuer à la formation de cadres opérationnels et spécialisés pour des niveaux intermédiaires au sein des entreprises de nature privée ou publique. Il s’agit de répondre aux besoins des milieux professionnels et permettre aux étudiants d’optimiser leur employabilité immédiate à la sortie de la licence professionnelle.
Le responsable de la relation client dans le domaine des services exerce une mission d’animation d’un point de vente, et/ou de développement d’une activité commerciale, et/ou une mission de chargé d’études, et/ou une mission de chargé de clientèle, et/ou une fonction de technico-commercial. Il est formé aux spécificités des services, notamment leur management opérationnel.
Modalités de suivis de la formation :
Formation sur le site de Brest de l’IUT de Brest-Morlaix.
17 semaines en formation – 35 semaines en entreprises
446h d’enseignement
45h de projet tutoré
Compétences développées
- Savoir : maîtrise des connaissances fondamentales en Sciences de Gestion, aptitudes à l’analyse et au développement de solutions d’aide à la gestion.
- Savoir-faire : maîtrise des outils et techniques opérationnelles (relativement aux spécialités proposées).
- Savoir-être : capacités d’autonomie, de responsabilisation, de prise de décision et d’animation d’équipes opérationnelles.
- Savoir-comprendre : capacité d’adaptation, d’analyse, de proposition et d’ouverture.
