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      • COMMERCE

      • LP MAC - Management des Activités Commerciales - Management des services par alternance

      • Habilitation(s) : Licence professionnelle Management des activités commerciales / Parcours Management des Services
      • Diplôme(s) : Diplômés Bac + 2 titulaires ayant des pré-requis en économie et gestion des entreprises (DUT GEA, GACO, TC, GLT), L2 (Sciences économiques, AES, MASS...), BTS (Comptabilité Gestion, Informatique de gestion, ...).
        Salarié reprenant des études ayant validé leurs acquis de l’expérience (VAE).
      • Mots-clés :
      • Economie des services
        Yield Management
        Management opérationnel des services
      • Contact
      • Si vous souhaitez préparer ce diplôme, inscrivez-vous ici

        • Niveau de formation
        • BAC+3
        • Objectifs
        • L'objectif principal est de contribuer à la formation de cadres opérationnels et spécialisés pour des niveaux intermédiaires au sein des entreprises de nature privée ou publique. Il s’agit de répondre aux besoins des milieux professionnels et permettre aux étudiants d’optimiser leur employabilité immédiate à la sortie de la licence professionnelle.

          Le responsable de la relation client dans le domaine des services exerce une mission d’animation d’un point de vente, et/ou de développement d’une activité commerciale, et/ou une mission de chargé d’études, et/ou une mission de chargé de clientèle, et/ou une fonction de technico-commercial. Il est formé aux spécificités des services, notamment leur management opérationnel.

        • Compétences acquises
          • Savoir : maîtrise des connaissances fondamentales en Sciences de Gestion, aptitudes à l'analyse et au développement de solutions d'aide à la gestion.
          • Savoir-faire : maîtrise des outils et techniques opérationnelles (relativement aux spécialités proposées).
          • Savoir-être : capacités d'autonomie, de responsabilisation, de prise de décision et d'animation d'équipes opérationnelles.
          • Savoir-comprendre : capacité d’adaptation, d’analyse, de proposition et d’ouverture.

          Voir la fiche compétences dans la documentation à télécharger ici

        • Crédits
        • 60 ects
        • Condition d'accès
        • Bac+2 ou sur validation des acquis de l’expérience (VAE).
        • Frais
        • Les droits d’inscription universitaires sont fixés annuellement par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Ils varient selon le diplôme préparé. Ils sont complétés de contributions obligatoire (médecine préventive) et facultative (activités sportives) ainsi que de la cotisation à la sécurité sociale selon la situation personnelle de l’étudiant.

          Droits d'inscription

          Etudiants boursiers

          Les étudiants boursiers du gouvernement français sont exonérés des droits d’inscription sur présentation de l’avis d’attribution de bourses délivré par le CROUS. Si vous obtenez une bourse en cours d’année, n’oubliez pas de solliciter le remboursement de vos droits le plus rapidement possible auprès du service scolarité de votre composante.

          Les étudiants boursiers doivent néanmoins obligatoirement s’acquitter des droits de médecine préventive.

        • Organisation - Organisation des études
        • Une année en alternance avec 17 semaines en centre de formation (IUT de Brest) et 35 semaines en entreprise.

        • Organisation - Durée
        • 1 an
        • Organisation - Stages
        • La formation est uniquement en alternance.

        • Organisation - Aménagement des études
        • Etudiants salariés, en situation de handicap, sportifs de haut niveau, artistes de haut niveau, vous pouvez bénéficier de conditions d’études particulières. Pour cela, faites vous connaître le plus rapidement possible auprès du service de scolarité de votre composante.

        • Organisation - Contrôle des connaissances
        • Les modalités de contrôle de connaissances fixent les conditions générales d’obtention des diplômes délivrés par l’Université. Elles sont adoptées par le Conseil des Etudes et de la Vie Universitaire (CEVU) et le Conseil d'Administration de l'Université dans le mois qui suit la rentrée et ne peuvent être modifiées en cours d'année.

        • Alternance - Type de contrat
        • Contrat de professionnalisation uniquement

        • Alternance - Période(s) d'alternance
        • Voir le planning dans la documentation à télécharger ci-dessous.

        • Découvrir le programme dans la documentation à télécharger ci-dessous.

        • Poursuites d'études
        • La vocation de ce diplôme est l’insertion professionnelle directe.La vocation de ce diplôme est l’insertion professionnelle directe.

        • Insertion professionnelle
        • Le diplômé pourra exercer les métiers suivants :

          • Technico commercial du secteur des services
          • Assistant responsable d'un centre de profit
          • Gestionnaire d'un portefeuille de clients particuliers
          • Conseiller commercial
          • Chargé d'affaires
          • Métiers du back office dans les services

          Plus de précisions dans la fiche RNCP (Répertoire national des certifications) dans la documentation à télécharger ci-dessous.

        • Codes ROME
          • D1301 - Management de magasin de détail
          • G1402 - Management d'hôtel-restaurant
          • M1101 - Achats
          • M1402 - Conseil en organisation et management d'entreprise
          • M1704 - Management relation clientèle
          • M1707 - Stratégie commerciale
          • Nos infos
          • Nos expériences
          • Documentation
IUT TV
      • Présentation du département GEA

      • Je suis GACO

      • Un trait de génie en GC

      • Glenn, le courant passe au GEII

      • Bianca : "Oui, j'ai choisi le GMP !"

      • Brest, un port attachant !

Dernières infos
          • Infographie : résultats de l'enquête sur les LP à l'IUT de Brest-Morlaix
          • Orientation lycéens : vos  3 formules de découverte de l'IUT
          • Interview de Chloé, étudiante de DUT GACO en échange à Chicoutimi
          • Premières Olympiades inter-départements, IUT de Brest Morlaix
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